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faq

よくあるご質問

大同ほくさん住設について

元々リフォーム専門の会社なんですか?

はい、お風呂リフォーム専門店として年間約600件の施工実績があります。家の事なら、網戸の貼り替えから間取り変更を伴う大規模なリフォームまで承っております。

見積りについて

見積は無料ですか?断っても大丈夫?

お見積はご納得いただけるまで、何度見積をしても無料です。「予算が合わない」「イメージと違う」等ございましたらお断りください。後々しつこく訪問したり、経費を請求するような事はございません。他社の見積と比べてください。

お風呂から水漏れしているが、お風呂をすべてリフォームする必要はありますか?

防水工事だけで対処できることもありますが、すべてリフォームが必要という場合もありますので、一度お問い合わせください。

お風呂・浴室リフォームについて

小さな工事も頼めますか?

お住まいのちょっとした"悩み"や"問題"を"解決"どんな小さなリフォームでも喜んで承ります。『蛇口を閉めてもたまに水が垂れるのが気になっているけど、どこに頼んだら良いか分からない』など、 お住まいのちょっとした"悩み"や"問題"を"解決"するためのリフォームから浴室やキッチンなどの交換・増改築までなんでもご相談ください。

工事期間中はずっと家にいなくてはいけないでしょうか?

工事期間中ずっと在宅していただく必要はございません。外出なさっても結構です。 お留守の間も責任をもって作業・管理致します。お時間に余裕がある時は立ち会い下さい。また「お茶のご用意」は基本的にご遠慮させていただいております。

いまの浴室がタイル張りですが大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
それは「在来工法」と呼ばれるもので、ユニットバスではない浴室だと思われます。解体作業や下地作成にかなりの手間がかかる為、追加料金をいただく場合があります。 詳しくはホームページのお問い合わせより無料相談をお申し込みください。現地調査を行い、お見積します。

リフォーム費用について

総額料金には何の費用が含まれていますか?

養生費・人件費・材料費・工事費・清掃・消費税など、リフォームの際に必ず発生する費用をすべて含んでおります。 他社様ではこういった費用を含まない金額を提示している場合が多々ありますので注意が必要です。ご不明な点がございましたら、一度お問い合わせください。大同ほくさん住設は余計な営業は一切行いませんのでご安心ください。

自宅まで見積もりに来てもらうことはできますか?

はい、可能です。無料現地調査でお見積りしますので、ホームページのお問い合わせより無料相談をお申し込みください。

ホームページに載っていない工事をしていただくことはできますか?

可能です。ご検討のリフォーム内容で、お気軽にお問い合わせください。

アフターサービスについて

工事したところに問題があれば、無償で補修してもらえますか?

大同ほくさん住設は工事後のアフターサービスを最も大切だと考えております。

その他

最初の現場確認にはどの位かかりますか?どんなことをしますか?

お客様希望の工事内容や規模によって時間は異なります。例えば、トイレ工事の場合、現状の状態、既存の商品、トイレ空間のサイズを確認します。ご要望打ち合わせなどで30分位からになります。

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